11 November 2025

"BURNOUT GURU" APABILA DEDIKASI MENJADI BEBAN


Dalam dunia pendidikan, kita sering mengangkat guru sebagai nadi sekolah, iaitu insan yang memacu perjalanan anak-anak menuju masa depan. Namun begitu, dalam keghairahan kita meraikan kejayaan, kita kadang-kadang terlupa pada sisi lain: keletihan yang senyap, yang perlahan-lahan menghakis semangat seorang guru. Sebagai pengetua, saya melihat fenomena burnout bukan lagi isu pinggiran. Ia realiti yang semakin meruncing, terutamanya selepas era pandemik yang mengubah landskap pedagogi secara drastik.

Burnout bukan sekadar rasa penat di hujung hari. Ia satu keadaan emosi, mental, dan fizikal yang memuncak sehingga mengganggu fungsi profesional dan kesejahteraan peribadi. Guru boleh hilang motivasi, semakin sinis, semakin mudah tersinggung, dan secara diam-diam, kehilangan rasa cinta terhadap profesion yang dulu mereka sayangi. Yang lebih membimbangkan, gejala ini tidak datang tiba-tiba; ia membina perlahan-lahan, seperti air yang saban hari menghakis tebing.

Sebagai pengetua, saya menyaksikan bebanan guru datang dari banyak arah. Pertama sekali, tuntutan kerja yang semakin kompleks. Dahulu, tugas guru lebih tertumpu kepada pengajaran. Kini, guru menjadi pendidik, kaunselor tidak formal, jurulatih pembelajaran digital, perekod data, dan kadang kala pengurus acara. Sistem pendidikan yang semakin berorientasikan pencapaian dan laporan telah menambah lapisan demi lapisan tugas pentadbiran, sehingga berlaku ketidakseimbangan antara pengajaran sebenar dan urusan dokumentasi. Ramai guru merasakan mereka terpaksa “mengajar atas kertas”, bukan di bilik darjah.

Selain itu, sikap masyarakat yang semakin kritikal turut memberi tekanan. Harapan ibu bapa melonjak tinggi, manakala ruang empati kadang-kala mengecil. Anak gagal, guru dipersoal. Murid bermasalah, guru dituding. Dalam keadaan sebegini, guru terperangkap dalam dilema untuk memenuhi semua permintaan, hingga memijak batas kemampuan sendiri.

Faktor ketiga ialah cabaran murid masa kini. Anak-anak generasi digital muncul dengan set keperluan yang lebih kompleks yakni daripada isu tumpuan, gangguan emosi, sehingga masalah sosial yang merentas sempadan sekolah. Guru-guru yang prihatin akan merasakan tekanan emosi apabila berdepan murid yang memerlukan perhatian pemulihan, tetapi masa dan sumber tidak mencukupi.

Namun begitu, sebagai pengetua, saya tidak mahu hanya melihat masalah ini; saya mahukan penyelesaian yang realistik dan manusiawi. Langkah pertama ialah mengiktiraf burnout sebagai isu sebenar, bukannya kelemahan. Guru yang penat bukan bermaksud guru itu tidak cekap atau hilang komitmen. Mereka hanya manusia biasa dengan kapasiti yang ada hadnya. Menghapus stigma terhadap keletihan adalah langkah penting untuk membuka ruang perbincangan terbuka.

Seterusnya, saya percaya kepimpinan sekolah memainkan peranan yang besar dalam meredakan tekanan guru. Seorang pengetua perlu peka terhadap emosi warga sekolah. Ini bukan bermaksud memanjakan, tetapi menyediakan ruang sokongan yang tulus. Dalam pengalaman saya, guru hanya perlukan dua perkara asas: pemahaman dan penghargaan. Apabila guru tahu mereka dilihat, dihargai, dan disokong, separuh daripada beban emosinya terangkat dengan sendirinya.

Saya juga berusaha menstruktur tugasan sekolah secara lebih bijaksana. Tugas pentadbiran yang terlalu membebankan perlu dirasionalisasikan. Tidak semua perkara perlu diminta dalam bentuk laporan panjang berjela. Kadang-kadang, satu perbualan refleksi lebih bermakna daripada sepuluh muka surat dokumentasi. Pengurusan masa mesyuarat juga perlu lebih mesra guru, iaitu ringkas, fokus, dan relevan.

Selain itu, budaya kerja yang sihat perlu dipupuk. Guru tidak boleh sentiasa bekerja dalam suasana tekanan. Mereka juga perlu ruang untuk berkembang secara profesional melalui latihan yang menyeronokkan, bukan membebankan. Aktiviti kebajikan warga sekolah, sesi santai, dan inisiatif kesejahteraan mental perlu diberi perhatian. Mungkin nampak kecil, tetapi kesan emosinya besar.

Sebagai pengetua, saya turut percaya bahawa memupuk komuniti sekolah yang positif adalah penawar jangka panjang. Sekolah bukan hanya tempat bekerja; ia organisasi yang berdenyut dengan hubungan manusia. Apabila guru saling menyokong, bergurau, berkongsi idea, dan merasakan mereka sebahagian daripada keluarga profesional, burnout sukar bertapak. Komuniti yang kuat ialah benteng paling ampuh melawan keletihan.

Akhirnya, apabila kita bercakap tentang burnout, kita bercakap tentang masa depan pendidikan. Jika guru rebah, seluruh sistem runtuh. Jika guru hilang semangat, murid hilang masa depan. Oleh sebab itu, menjaga guru bukan sekadar isu kebajikan; ia adalah strategi pembangunan negara. Guru yang sejahtera akan melahirkan murid yang sejahtera.

Sebagai pengetua, saya melihat peranan saya bukan hanya sebagai pentadbir, tetapi sebagai penjaga ekosistem kerja yang sihat. Saya mahu guru-guru di sekolah saya datang bekerja dengan hati yang ringan, pulang dengan rasa puas, dan tidur dengan tenang. Saya mahu mereka merasakan bahawa profesion ini masih mulia, dan mereka masih wira yang dihormati, bukan robot yang mengejar data, bukan buruh akademik yang tertekan. Burnout boleh diurus. Akan tetapi ia memerlukan empati, kepimpinan yang berhikmah, dan keberanian untuk meletakkan manusia kembali di tengah sistem pendidikan. Dan selagi guru-guru saya terus berjuang untuk anak-anak bangsa, saya akan terus berjuang untuk mereka.

Tiada ulasan: