Rencana ini ditulis
oleh :
Oleh HASHNAN ABDULLAH
Tribunal Tuntutan
Pembeli Rumah (TTPR) di bawah Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan
(KPKT) mungkin boleh dianggap sebagai 'hero yang dilupakan' walaupun telah
beroperasi sejak 2003 dan sehingga kini mengendalikan lebih 6,000 kes. Juga
dilaporkan bahawa kadar penyelesaian kes tuntutan yang difailkan kepada TTPR
sejak ia ditubuhkan hingga Disember tahun lalu adalah sekitar 96.28 peratus. Jelas
sekali dalam mana-mana pameran perumahan sama ada berskala kecil atau besar,
kaunter TTPR jarang sekali dikunjungi atau diberikan perhatian oleh bakal
pembeli, walaupun ia terletak di satu sudut yang agak strategik. Mungkin bakal
pembeli 'sibuk' memenuhi impian memiliki rumah sendiri, sehingga terlupa
peranan TTPR yang boleh membela mereka jika kediaman yang dihajati indah khabar
dari rupa terutamanya apa yang diuar-uarkan dalam risalah promosi.
Rumah tidak dibina menurut
pelan asal, ukuran kawasan tanah tidak menurut keluasan dalam perjanjian,
projek rumah terbengkalai, kerosakan bahagian bangunan rumah, kemudahan tidak
disediakan atau tidak lengkap dan rumah disiapkan lewat. Selepas berhadapan
dengan masalah, barulah TTPR yang ditubuhkan berikutan pindaan Akta Pemajuan
Perumahan (kawalan dan pelesenan) 2002 terlintas di fikiran selain mengadu
kepada media massa atau orang politik. Pengerusinya, Shamsulbahri Ibrahim yang
ditemui di pejabatnya, di Putrajaya baru-baru ini mengakui, biar pun sering
dilupakan namun pihaknya tidak pernah jemu turun padang menyedarkan orang ramai
tentang peranan TTPR. ''Bila kami pergi kempen atau promosi, barulah orang
ramai tahu adanya TTPR dan kita juga buka kaunter pada pameran perumahan atau
Ekspo Harta Malaysia (Mapex) tetapi pada masa itu, orang ramai tidak perasan
kerana mereka sibuk nak beli rumah.
''Kurang kesedaran
itu telah menyebabkan ada kes-kes tuntutan tertentu yang terpaksa kami tolak
kerana ia difailkan selepas tempoh 12 bulan daripada tamatnya tempoh
jaminan," katanya. Mulai 2007, tempoh jaminan sesebuah rumah adalah 24
bulan selepas tarikh serah kunci dan pembeli masih mempunyai tempoh 12 bulan
lagi untuk membuat sebarang tuntutan selepas tempoh jaminan itu tamat. Dengan
kata lain, pembeli mempunyai tempoh untuk membuat sebarang tuntutan selama tiga
tahun iaitu 24 bulan dalam tempoh jaminan dan 12 bulan lagi selepas tempoh
jaminan itu tamat. Bagaimanapun, Shamsulbahri tidak menyalahkan orang ramai
dalam hal itu kerana bagi beliau, sudah menjadi lumrah setiap manusia teruja
mahu memiliki rumah sendiri. Beliau berkata, ia sejajar dengan langkah kerajaan
mewujudkan dasar pembelian rumah mengikut pendapatan penduduk iaitu kos rendah,
sederhana dan mewah.
''Kini setiap orang
mampu membeli rumah dan kemampuan itu turut menyebabkan harga rumah meningkat
setiap tahun. Ditambah pula apabila pemaju memberi nilai tambah lain pada rumah
yang dijual seperti percuma pendingin hawa, pemanas air, kolam mandi dan
sebagainya," katanya. Sehubungan itu, beliau berkata, sudah tiba masanya
bidang kuasa TTPR diperkasakan lagi sebagai satu usaha mendidik pemaju agar
bersifat jujur dalam membina rumah. Langkah itu, katanya, amat perlu kerana
bidang kuasa TTPR kini hanyalah RM50,000 ke bawah dan ia dilihat tidak lagi
sesuai dengan harga rumah yang kebanyakannya RM300,000 ke atas. ''Mungkin
jumlah yang sesuai adalah sekitar RM70,000 hingga RM90,000 dan ia sejajar
dengan peranan TTPR sebagai alternatif kepada pembeli yang tidak mahu
menggunakan mahkamah untuk membuat tuntutan ganti rugi daripada pemaju,''
katanya.
Menurut Shamsulbahri,
pembeli rumah yang teraniaya boleh membawa kes ke mahkamah tetapi tribunal
boleh menjadi alternatif yang bagus kerana ia mudah, murah dan cepat sejajar
dengan akta. Seperkara lagi, katanya, khidmat peguam tidak dibenarkan dalam
perbicaraan TTPR kecuali dalam dua keadaan iaitu isu undang-undang yang rumit
dan ada pihak akan mengalami keadaan kewangan yang teruk. Selaku individu yang
mengetuai TTPR, Shamsulbahri mempunyai impian mewujudkan satu sayap yang akan
menguatkuasakan perintah tribunal. Ini kerana, katanya, sejak Januari 2003,
TTPR merekodkan sebanyak 4,431 kes ingkar perintah dan kesemuanya telah
diserahkan kepada penguatkuasa Jabatan Perumahan Negara KPKT. ''Sejauh manakah
ia selesai, kami tidak tahu kerana ia jabatan yang lain," katanya.
Sila berikan komen
anda. Terima kasih.
Sumber
Utusan Malaysia
19 Mei 2012
