Tanggungjawab Besar di Bahu yang Berat
Menjadi guru bukan lagi tugas yang mudah. Mereka berperanan sebagai pendidik, kaunselor, pentadbir, pengurus data dan dalam banyak keadaan, menjadi ibu atau bapa kepada anak murid yang datang daripada pelbagai latar sosial. Ramai guru sanggup berkorban masa dan tenaga demi memastikan kejayaan murid. Dalam banyak situasi, guru sanggup mengabaikan anak sendiri untuk memberi tumpuan kepada anak orang lain. Mereka membantu murid yang susah, menegur kesilapan dengan penuh kasih, menghukum dengan niat mendidik, dan mendoakan setiap kejayaan anak didik tanpa mengharapkan balasan.
Kajian yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan Malaysia menunjukkan bahawa purata masa bekerja guru melebihi 48 jam seminggu, termasuk tugasan bukan akademik. Guru bukan sahaja mengajar tetapi turut mengurus aktiviti kokurikulum, program sekolah, rekod kehadiran, dan dokumentasi pelbagai bentuk pelaporan. Kajian oleh Universiti Utara Malaysia mendapati bahawa beban bukan akademik memberi kesan terhadap kesejahteraan emosi dan masa pengajaran guru. Mereka terpaksa menyiapkan laporan dan data pelajar pada waktu malam sedangkan keutamaan sepatutnya diberikan kepada penyediaan bahan pengajaran yang berkualiti.
Dilema Tiga Serangkai
Dilema guru masa kini boleh dilihat melalui tiga cabaran besar yang sering berulang dalam pelbagai konteks pendidikan.
Pertama: Ibu Bapa yang Gagal Memahami
Hubungan antara guru dan ibu bapa sepatutnya bersifat saling melengkapi. Guru mengajar dan membimbing di sekolah, manakala ibu bapa meneruskan sokongan di rumah. Dalam banyak keadaan, peranan ini gagal berfungsi dengan baik. Apabila anak tidak mencapai prestasi yang diharapkan, guru sering dijadikan sasaran. Terdapat kes ibu bapa yang mengugut guru kerana anak mereka ditegur atau gagal dalam peperiksaan. Keadaan ini menunjukkan bahawa sebahagian ibu bapa masih belum memahami hakikat bahawa pendidikan ialah tanggungjawab bersama.
Pekeliling Ikhtisas Bilangan 8 Tahun 2011 menegaskan bahawa ibu bapa perlu bekerjasama dengan pihak sekolah untuk meningkatkan prestasi dan disiplin pelajar. Namun dalam praktik, ramai yang memilih untuk menuding jari daripada membina dialog positif. Sikap defensif ini melemahkan semangat guru yang sudah sedia terbeban dengan tanggungjawab akademik dan bukan akademik.
Kedua: Netizen yang Menghukum Tanpa Usul Periksa
Era media sosial membawa dimensi baharu dalam dunia pendidikan. Segala tindakan guru kini terdedah kepada tatapan umum. Satu rakaman video atau gambar yang disebarkan tanpa konteks mampu mengundang kecaman hebat. Dalam banyak kes, guru yang menegur murid kerana salah laku dilabel sebagai kejam, sedangkan niat asal hanyalah untuk mendidik.
Fenomena ini menjadikan guru serba salah. Jika terlalu tegas, mereka dianggap tidak berperikemanusiaan. Jika terlalu lembut, mereka dikatakan tidak berdisiplin. Keadaan ini menghakis autoriti pendidikan dan menimbulkan ketakutan dalam kalangan guru untuk melaksanakan tugas dengan yakin. Ramai yang memilih untuk berdiam diri daripada mengambil tindakan disiplin, demi mengelak daripada menjadi bahan viral di media sosial.
Ketiga: Beban Tugas Sampingan yang Tidak Pernah Surut
Guru bukan sahaja terlibat dalam pengajaran tetapi juga dalam pelbagai tugasan tambahan seperti penyediaan laporan, penyertaan program, pengurusan data dan aktiviti luar bilik darjah. Dalam laporan yang dibentangkan oleh Kementerian Pendidikan pada 2023, 35 peratus masa kerja guru digunakan untuk tugasan bukan pengajaran. Beban ini memberi kesan terhadap kualiti penyampaian ilmu serta kesejahteraan mental mereka.
Kajian oleh Universiti Sains Malaysia pada tahun 2022 mendapati hampir separuh guru yang ditemu bual menunjukkan tanda tekanan sederhana hingga tinggi akibat beban kerja yang berlebihan. Mereka yang mengalami tekanan kronik berisiko mengalami kemurungan dan keletihan emosi. Hal ini sejajar dengan dapatan kajian BMC Public Health (2024) yang menunjukkan bahawa 43 peratus guru di Malaysia mengalami simptom kemurungan dan lebih 60 peratus berhadapan dengan kegelisahan kerja yang serius. Data ini menggambarkan bahawa dilema guru bukan isu persepsi, tetapi realiti yang menuntut perhatian serius.
Persoalan: Adakah Guru Sebenarnya Gagal?
Tanggapan bahawa guru tidak peduli terhadap pelajar adalah tidak tepat. Ramai guru berjuang dalam senyap. Mereka hadir awal pagi, pulang lewat petang, dan terus menyemak tugasan di rumah. Ada yang menggunakan wang sendiri untuk membeli bahan bantu mengajar atau membantu pelajar miskin. Tindakan seperti ini jarang mendapat perhatian masyarakat.
Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 12 Tahun 2020 menegaskan bahawa guru adalah pegawai profesional yang bertanggungjawab bukan sahaja terhadap prestasi akademik pelajar tetapi juga pembentukan sahsiah. Dalam pelaksanaan tugas itu, mereka memerlukan sokongan emosi dan struktur pentadbiran yang adil. Realitinya, sistem pendidikan kadangkala terlalu menekan dengan pelbagai laporan, audit, dan KPI yang tidak selaras dengan keutamaan pendidikan sebenar.
Guru tidak gagal. Mereka berjuang dalam sistem yang menuntut banyak tetapi memberi ruang yang sedikit. Apa yang perlu adalah pengiktirafan terhadap keterbatasan mereka sebagai manusia biasa. Pendidikan tidak akan berjaya jika hanya satu pihak dipertanggungjawabkan sepenuhnya.
Langkah Ke Hadapan
Untuk mengatasi dilema ini, semua pihak perlu memainkan peranan yang seimbang.
-
Memperkukuh hubungan guru dan ibu bapa. Sesi dialog perlu diadakan secara berkala agar kedua-dua pihak saling memahami cabaran masing-masing. Pendidikan yang berjaya bermula daripada kepercayaan bersama.
-
Mengurangkan beban bukan akademik. Kementerian Pendidikan perlu menilai semula keperluan dokumentasi dan memperkenalkan sistem digital automatik bagi urusan pentadbiran sekolah. Guru harus diberi masa untuk mengajar, bukan mengurus kertas kerja.
-
Menyediakan sokongan kesihatan mental. Setiap daerah pendidikan perlu mempunyai kaunselor profesional yang membantu guru mengurus stres dan tekanan kerja.
-
Mendidik masyarakat agar menghormati guru. Kempen kesedaran awam wajar diperluas bagi mengingatkan bahawa guru ialah insan yang berjasa membentuk setiap generasi, termasuk mereka yang kini lantang mengkritik di media sosial.
-
Pengiktirafan dan insentif. Sistem penghargaan kepada guru perlu diperluas meliputi aspek kebajikan, pembangunan profesional, dan keseimbangan kerja serta kehidupan.
Penutup
Guru hari ini berada di persimpangan dilema antara kasih terhadap anak didik dan tekanan dunia luar yang tidak memahami. Mereka tidak gagal, sebaliknya sedang berjuang dalam sistem yang semakin mencabar. Setiap kejayaan pelajar, setiap perubahan tingkah laku, dan setiap nilai murni yang tertanam dalam jiwa anak bangsa adalah hasil daripada tangan-tangan guru yang sabar, tabah dan setia.
Masyarakat seharusnya berhenti menuding jari dan mula menghargai. Dalam doa mereka, guru masih menyebut nama anak didik walaupun telah lama berpisah. Dalam sejarah hidup kita, tidak ada kejayaan yang tidak dimulakan oleh seorang guru. Maka renunglah sejenak, sebelum menghakimi mereka yang telah mendidik kita menjadi manusia.
(Rencana ini disusun berasaskan data Kementerian Pendidikan Malaysia, kajian Universiti Utara Malaysia, Universiti Sains Malaysia, serta laporan BMC Public Health 2024 mengenai kesejahteraan guru di Malaysia.)
